{"id":732,"date":"2021-06-15T10:06:23","date_gmt":"2021-06-15T13:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/jorny.com.br\/servsul2025\/cookie-policy\/"},"modified":"2021-06-28T12:20:11","modified_gmt":"2021-06-28T15:20:11","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jorny.com.br\/servsul2025\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Seguran\u00e7a e Confidencialidade<\/strong><\/h2>\n<p>A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s. Por isso, tratamos todas as informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios e clientes com a m\u00e1xima confidencialidade. \u00c9 pol\u00edtica do Grupo Servsul respeitar a sua privacidade em rela\u00e7\u00e3o a qualquer dado e\/ou informa\u00e7\u00e3o coletada no site www.servsul.com.br e demais meios digitais do Grupo Servsul.<\/p>\n<p>Solicitamos informa\u00e7\u00f5es pessoais tais como nome, endere\u00e7o, e-mail e telefone com o objetivo de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre nossa empresa e voc\u00ea. Nosso intuito \u00e9, dessa maneira, proporcionar um atendimento de qualidade, realizado por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, atrav\u00e9s do cadastramento em formul\u00e1rios, sendo que a coleta se d\u00e1 de forma individual. Ao realizar o preenchimento dos dados no formul\u00e1rio apresentado, fica expl\u00edcito que o usu\u00e1rio aceita os termos e condi\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de privacidade do Grupo Servsul.<\/p>\n<p>Dessa forma, o conte\u00fado aqui apresentado tem como objetivo prestar informa\u00e7\u00f5es quanto aos servi\u00e7os oferecidos pelo Grupo Servsul, bem como em rela\u00e7\u00e3o aos meios de contato dispon\u00edveis no site e p\u00e1ginas das redes sociais do Grupo Servsul.<\/p>\n<p>O Grupo Servsul ret\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es coletadas do cliente, pelo tempo necess\u00e1rio para fornecer o servi\u00e7o solicitado. Quando os dados s\u00e3o armazenados, a empresa se responsabiliza por proteger a integridade do usu\u00e1rio dentro de meios comercialmente aceit\u00e1veis. Assim, o Grupo Servsul garante todos os cuidados para evitar perdas e roubos dos dados, al\u00e9m de acesso por terceiros, divulga\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia, uso ou modifica\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n<p>Os dados de usu\u00e1rios e clientes coletados em nossos meios digitais s\u00e3o acessados, de maneira restrita, por funcion\u00e1rios autorizados pelo Grupo Servsul, como tamb\u00e9m por empresas parceiras. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas especificamente no \u00e2mbito da comercializa\u00e7\u00e3o dos produtos do Grupo Servsul, a fim de aprimorar a experi\u00eancia de compra do produto e atualizar o cliente sobre os lan\u00e7amentos de novos produtos e\/ou servi\u00e7os da empresa. Se houver quaisquer irregularidades na utiliza\u00e7\u00e3o dos dados coletados, \u2014 em desacordo com a presente Pol\u00edtica de Privacidade, o manual de conduta do Grupo Servsul e\/ou normas e dispositivos legais \u2014 haver\u00e1 a aplica\u00e7\u00e3o das medidas disciplinares e legais cab\u00edveis \u00e0 esp\u00e9cie.<\/p>\n<p>Somente compartilhamos dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais de usu\u00e1rios e clientes com empresas parceiras com o \u00fanico objetivo de fornecer, em nome do Grupo Servsul, mais informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos produtos e\/ou servi\u00e7os, de modo a cumprir com o prop\u00f3sito para o qual os dados foram coletados, ou ainda, em circunst\u00e2ncias espec\u00edficas determinadas e advindas por lei. Ressaltamos que as empresas parceiras, com as quais os dados s\u00e3o compartilhados, devem igualmente observar e cumprir as normas da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p>Em hip\u00f3tese alguma os dados de usu\u00e1rios e clientes ser\u00e3o vendidos ou transferidos para empresas que n\u00e3o sejam parceiras e credenciadas com o Grupo Servsul.<\/p>\n<p>Os dados pessoais fornecidos s\u00e3o mantidos em absoluto sigilo e utilizados para fins espec\u00edficos como resposta a e-mails, inscri\u00e7\u00e3o newsletter e outros meios de comunica\u00e7\u00e3o de acordo com a op\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, e para que o Grupo Servsul possa enviar informa\u00e7\u00f5es ou ofertas a respeito de seus produtos, servi\u00e7os e\/ou eventos. A utiliza\u00e7\u00e3o dos dados e a transfer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es para outros fins somente poder\u00e1 ocorrer por for\u00e7a de determina\u00e7\u00e3o judicial ou legal.<\/p>\n<p>Os seus dados para contato s\u00e3o utilizados no intuito de divulgar mais informa\u00e7\u00f5es sobre produtos e\/ou servi\u00e7os do Grupo Servsul e, conforme a solicita\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio ou cliente, para comunicar novidades e eventos da empresa. Usu\u00e1rios e clientes t\u00eam assegurado o direito de, a qualquer momento, requerer a exclus\u00e3o de seus dados do cadastro.<\/p>\n<p>Nosso site pode conter links para sites externos que n\u00e3o s\u00e3o operados pelo Grupo Servsul. Assim, n\u00e3o nos responsabilizamos por conte\u00fados e pr\u00e1ticas desses sites, que possuem pol\u00edticas de privacidade exclusivas e diferentes das adotadas pela nossa empresa.<\/p>\n<p>O usu\u00e1rio concorda, de forma irrestrita, com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Privacidade do Grupo Servsul no momento em que faz o cadastro, acessa o site e as redes sociais da empresa ou utiliza os servi\u00e7os de contato dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>O uso continuado do nosso site ser\u00e1 entendido como a aceita\u00e7\u00e3o, pelo usu\u00e1rio, das pr\u00e1ticas relativas \u00e0 privacidade e informa\u00e7\u00f5es pessoais dos usu\u00e1rios, adotadas pelo Grupo Servsul. Caso haja d\u00favidas sobre como o Grupo Servsul lida com dados e informa\u00e7\u00f5es pessoais coletados, entre em contato conosco atrav\u00e9s do formul\u00e1rio do site.<\/p>\n<p>O Grupo Servsul tem o compromisso de aprimorar os servi\u00e7os e fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em sua p\u00e1gina, tendo em vista os dados e informa\u00e7\u00f5es colhidas em conjunto com usu\u00e1rios do site. Dessa forma, a empresa oferece constantes melhorias nas funcionalidades e aplicabilidades da plataforma digital.<\/p>\n<h2>Direitos de autor e propriedade intelectual<\/h2>\n<p>Todo o conte\u00fado apresentado nas p\u00e1ginas deste website &#8211; como logotipo, informa\u00e7\u00f5es, materiais, instrumentos, organiza\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina, gr\u00e1ficos e desenhos &#8211; s\u00e3o de propriedade do Grupo Servsul ou de terceiros que autorizaram e\/ou cederam seu direito de uso, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>Assim, n\u00e3o \u00e9 permitido o uso, c\u00f3pia ou reprodu\u00e7\u00e3o, integral ou parcial, dos textos e\/ou imagens, sem autoriza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. O Grupo Servsul salienta que a utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada infringe as leis de Marcas e Patentes, de Direitos Autorais, da Propriedade Intelectual e da Privacidade e Publicidade.<\/p>\n<h2>Pol\u00edtica de Cookies<\/h2>\n<p>Assim como a maior parte das p\u00e1ginas profissionais, o site do Grupo Servsul utiliza cookies: pequenos arquivos ou informa\u00e7\u00f5es que podem ser armazenadas nos dispositivos digitais, quando voc\u00ea visita p\u00e1ginas ou utiliza os servi\u00e7os on-line. Geralmente, um cookie cont\u00e9m o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que \u00e9 gerado aleatoriamente.<\/p>\n<p>Na maioria dos casos, n\u00e3o existem op\u00e7\u00f5es padr\u00e3o que permitam desativar os cookies sem, com isso, desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam ao site. Assim, para garantir uma navega\u00e7\u00e3o completa e sem entraves, \u00e9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea permita a ativa\u00e7\u00e3o de todos os cookies.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode impedir a ativa\u00e7\u00e3o dos cookies ajustando as configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. Por\u00e9m, a sua n\u00e3o-ativa\u00e7\u00e3o afeta alguns recursos do site, e resulta em altera\u00e7\u00e3o na disponibilidade e execu\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es importantes para a p\u00e1gina.<\/p>\n<p>O Grupo Servsul utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos interesses e necessidades dos usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, os cookies auxiliam e melhoram as estruturas e conte\u00fados das plataformas digitais, e podem ser usados para acelerar as atividades e experi\u00eancias durante a navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por meio dos cookies, o site armazena informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades do navegador. Esses registros de atividades &#8211; logs &#8211; s\u00e3o usados para fins estat\u00edsticos e para definir algumas m\u00e9tricas dos servi\u00e7os acessados. Al\u00e9m disso, podem ser utilizados para a investiga\u00e7\u00e3o de fraudes ou de altera\u00e7\u00f5es indevidas nos sistemas e durante os cadastros, n\u00e3o tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros, sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Entre as informa\u00e7\u00f5es armazenadas atrav\u00e9s dos cookies est\u00e3o os dados sobre endere\u00e7o IP do usu\u00e1rio, as a\u00e7\u00f5es efetuadas no site, p\u00e1ginas acessadas, datas e hor\u00e1rios de cada a\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo utilizado, vers\u00e3o de sistema operacional, navegador e outros aplicativos instalados.<\/p>\n<p>Para compreender o acesso dos usu\u00e1rios e oferecer melhores experi\u00eancias durante a navega\u00e7\u00e3o no site, o Grupo Servsul utiliza o Google Analytics como plataforma de processamento dos dados armazenados pelos cookies. O Google Analytics \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es de an\u00e1lise mais difundidas e confi\u00e1veis da web. Atrav\u00e9s da plataforma \u00e9 poss\u00edvel rastrear, por exemplo, informa\u00e7\u00f5es sobre o tempo gasto pelos usu\u00e1rios no site e quais as p\u00e1ginas mais visitadas. Assim, nossa empresa garante a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes e atrativos aos clientes. As an\u00e1lises de terceiros podem e s\u00e3o usadas para rastrear e medir o uso deste site, a fim de melhorar os recursos e conte\u00fados oferecidos pelo site e nossas redes sociais conforme as necessidades e interesses dos usu\u00e1rios e clientes.<\/p>\n<p>Quando os usu\u00e1rios e clientes permitem a ativa\u00e7\u00e3o dos cookies, os dados sobre visitas a p\u00e1ginas de produtos e\/ou servi\u00e7os e finaliza\u00e7\u00e3o de compras tamb\u00e9m s\u00e3o processados. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes pois, atrav\u00e9s delas, o Grupo Servsul compreende o n\u00famero de visitantes e compradores e pode fazer previs\u00f5es de neg\u00f3cios com maior exatid\u00e3o. Dessa maneira, as an\u00e1lises permitem mensurar novos custos de publicidade e o valor de cada produto e\/ou servi\u00e7o, garantindo o melhor pre\u00e7o poss\u00edvel aos usu\u00e1rios.<\/p>\n<h2>Formas de contato<\/h2>\n<p>Ao entrar em contato com o Grupo Servsul, o usu\u00e1rio permite que a empresa possa fazer novas comunica\u00e7\u00f5es via e-mail, liga\u00e7\u00e3o, SMS, cartas ou WhatsApp.<\/p>\n<p>Essa permiss\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para que a empresa possa atender a fornecedores, clientes e parceiros da melhor forma.<\/p>\n<h2>Mais informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica de privacidade poder\u00e1 ser alterada periodicamente e a atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 publicada nos meios digitais da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguran\u00e7a e Confidencialidade A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s. 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